Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido con el código de protección y defensa del consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición

Sobre la empresa y el proyecto
Identificación del consumidor reclamante
Identificación del bien contratado
Detalle de reclamación

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicio. Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.